Portafolio de Casos de Éxito
Descubre cómo hemos transformado procesos empresariales a través de la automatización inteligente en diferentes industrias. Más de 36 casos de éxito que demuestran el poder de la tecnología RPA.
Todos Nuestros Casos de Éxito
Configurador de Oferta Técnica
AgrotecnologíaDesafío:
Generación manual de ofertas técnicas en documentos word con diferentes plantillas e información personalizada para clientes
Solución:
Automatizamos la generación de documentos con ofertas de artículos para clientes a través de un formulario, eliminando el trabajo manual repetitivo.
Conciliación Bancaria
AgroindustriaDesafío:
Conciliar los movimientos de diferentes bancos argentinos y los movimientos de finnegans
Solución:
Automatización de la descarga de movimientos de cada banco, comparación con los movimientos de finnegans y conciliación de los mismos
Registro de Artículos por Audio
AgrotecnologíaDesafío:
Los operarios poco técnicos en terreno, debían buscar en la base de datos los artículos para presupuestar.
Solución:
Extracción de los articulos desde un audio enviado por el operario, y envío de la información al sistema de presupuestos.
Carga de Facturas en ERP Quality
FrutícolaDesafío:
Bajar los documentos desde el SII, y carga de cada uno junto a la respectiva orden de compra en su ERP Quality (Q-biz).
Solución:
Automatización de la descarga de facturas del SII, búsqueda de la respectiva orden de compra y carga en ERP Quality (Q-Biz)
Generación de Planos
AgrotecnologíaDesafío:
Generación de Planos DWG e imagenes TIFF descargando archivos KMZ de diferentes plataformas incluyendo google earth
Solución:
Automatización de la descarga de archivos KMZ y control de las aplicaciones de Google Earth, BricsCad y QGIS para generar los planos y imagenes TIFF
Mercadería OP
AlimentosDesafío:
Proceso manual de ratificación de Órdenes de Producción (OP) con validación de datos y documentación compleja.
Solución:
Automatización del proceso de ratificación de Órdenes de Producción, incluyendo validación automática de datos y generación de documentación requerida.
Ratificación OS
AlimentosDesafío:
Proceso manual de ratificación de Órdenes de Servicio (OS) con seguimiento de documentación y validaciones.
Solución:
Automatización completa del proceso de ratificación de Órdenes de Servicio, incluyendo seguimiento automático de documentación y validaciones.
Lectura de Facturas
AlimentosDesafío:
Extracción manual de información de PDFs de Cereal, Leche y Hacienda para ingreso en documentos de Compra y Venta.
Solución:
Automatización de la extracción de información desde PDFs de diferentes sectores (Cereal, Leche, Hacienda) y su posterior ingreso en documentos de Compra y Venta.
Carga de Cartolas Bancarias en SAP
AlimentosDesafío:
Cada día el área de finanzas descargaba a mano las cartolas de seis bancos y del adquirente de tarjetas, unas desde portales web y otras desde el correo, las limpiaba en Excel y las cargaba una por una en SAP.
Solución:
Robot que descarga las cartolas desde los portales bancarios y el correo, las normaliza, las carga y contabiliza en SAP, valida que el resultado cuadre en cero y envía un reporte consolidado de bancos a finanzas.
Identificación de Pagos de Clientes en SAP
AlimentosDesafío:
Los abonos recibidos en los bancos llegaban sin identificar al cliente, y finanzas debía cruzar a mano RUT y referencias para asignarlos a la cuenta correcta antes de poder compensar las facturas.
Solución:
Robot que sube a SAP la información de los deudores de cada banco y revisa las partidas de las cuentas de mayor aplicando reglas por tipo de referencia (transferencias, pagos y cheques), dejando trazabilidad de los casos que requieren revisión manual.
Actualización de Matrículas
AutomotrizDesafío:
Actualización manual de matrículas de vehículos en diferentes sistemas (Invesfleet y MUTUA) con validación y filtrado de expedientes.
Solución:
Automatización de la extracción de datos en Invesfleet y MUTUA, incluyendo filtrado, validación de expedientes y extracción de información del vehículo.
Descarga de Órdenes y Facturas
AutomotrizDesafío:
Descarga manual de órdenes de trabajo desde el portal de Allianz para gestión de vehículos.
Solución:
Automatización de la descarga de órdenes desde el portal de Allianz, integrando la información con el sistema de gestión vehicular.
Generación de Órdenes de Compra
Rent-a-carDesafío:
El proceso de generación de órdenes de compra, debía cargar datos a SAP y mandar la OC al proveedor, pasando por diferentes etapas de aprobación y validación.
Solución:
Automatización de la generación de órdenes de compra, incluyendo estandarización, carga de datos a SAP y envío de la OC al proveedor 24/7.
Valoración de Baterías
LogísticaDesafío:
Valoración manual de baterías de vehículos en el portal de Allianz con verificación de estado y documentación.
Solución:
Automatización de la valoración de baterías en el portal de Allianz, incluyendo verificación de estado, documentación y generación de reportes.
Creación de Materiales en SAP
Flotas y Rent-a-carDesafío:
Las solicitudes de repuestos llegaban por correo en planillas Excel y cada material debía validarse contra un maestro SAP de más de 55.000 registros antes de cargarse a mano.
Solución:
Robot que lee las solicitudes del correo, valida la plantilla, homologa términos, cruza patente y marca con la API de flota, crea los materiales en SAP y responde al solicitante indicando las líneas con error.
Bloqueo de Disponibilidad por Sucursal
Rent-a-carDesafío:
Bloquear y desbloquear a mano la disponibilidad de vehículos por sucursal y categoría en un sistema mainframe, mientras los canales de venta externos mueven la demanda todo el día.
Solución:
Robot sobre emulador de terminal 3270 con reconexión automática, parametrizado por marca, que corre cada noche y a demanda desde el orquestador y entrega un reporte por ejecución.
Generación de Audiencia
Estudio JurídicoDesafío:
Búsqueda manual de información de clientes deudores de bancos en diferentes webs, armado de documentos y generación de audiencias para negociación.
Solución:
Automatización de la búsqueda de información de clientes deudores en diferentes webs, armado automático de documentos y generación de audiencias (vía calendar) para negociación con deudores.
Carga de Contratos en MIDT
BancaDesafío:
La página de la dirección del trabajo se cae constantemente, lo que dificulta la carga de contratos de nuevos colaboradores.
Solución:
Automatización de carga de contratos en la página de la dirección del trabajo, incluyendo validación de datos y confirmación de envío.
Actualización de Siniestros
SegurosDesafío:
Buscar el estado de los siniestros abiertos en cada plataforma de seguros y actualizar la información en el portal de elevia
Solución:
Automatización que ingresa al sistema de cada seguro, obtiene las observaciones, descarga los adjuntos y actualiza la información en el portal de elevia
Ratificación de Dominios
BancaDesafío:
Validación de dominios de correos electrónicos de contacto para documentos a ratificar.
Solución:
Automatización de la búsqueda de dominios de correos electrónicos de contacto en los sitios de godaddy, nic chile y whois
Lectura de Facturas
Estudio ContableDesafío:
Extracción manual de información de Facturas de Cereal, Leche y Hacienda para ingreso en documentos de Compra y Venta.
Solución:
Automatización que recibe las facturas desde un formulario web y genera los reportes de compra, venta y bienes y servicios
Notificación de Siniestros
SegurosDesafío:
Notificar por email y whatsapp a los clientes y responsables el estado de los siniestros pendientes en el software ebroker
Solución:
Automatización de que ingresa al sistema ebroker, y notifica a los usuarios o respnsables a través de correo o whatsapp el estado de los siniestros
Gestión de tareas
SegurosDesafío:
Resolver tareas pendientes y crear, asignar y/o actualizar siniestros en elevia y reale seguros
Solución:
Automatización de que ingresa al sistema elevia, y según el tipo de tarea, crea, asigna y actualiza los siniestros en reale seguros
Conciliación Bancaria con IA
CooperativaDesafío:
Conciliar a diario los movimientos de varios bancos cuyos portales solo muestran la información en pantalla, con un OCR que fallaba en uno de cada diez registros.
Solución:
Robot que recorre los portales bancarios, usa un modelo de IA para leer las pantallas en lugar del OCR y concilia los movimientos contra el sistema contable.
Censo Diario de Ocupación
Cadena hoteleraDesafío:
Cada día la recepción de cada uno de los tres hoteles dedicaba 1,5 horas a hacer el censo cama por cama y cruzarlo contra los contratos corporativos. Ese dato alimenta la planificación de alimentación, los márgenes por contrato y el pago a proveedores.
Solución:
Robot orquestado que extrae del PMS los reportes de limpieza y de contratos por estadía, consolida un Excel maestro mensual por hotel (ocupación real contra reservada, no-shows y porcentaje de ocupación) y lo distribuye por correo.
Estados de Pago Corporativos
Cadena hoteleraDesafío:
Los estados de pago de cada hotel se sacaban del PMS y se transcribían al formato contable del grupo, hotel por hotel.
Solución:
Robot que extrae los estados de pago del PMS, los traduce al formato corporativo con un diccionario por hotel y los deja publicados en SharePoint.
Programa de Desarrollo Digital
Gremio tecnológicoDesafío:
Los equipos de las empresas del gremio querían incorporar automatización e inteligencia artificial, pero no tenían formación práctica para detectar qué procesos mejorar ni cómo empezar.
Solución:
Diseñamos e impartimos el Programa de Desarrollo Digital (PDD), una capacitación práctica en herramientas digitales, automatización RPA e IA aplicada a los procesos reales de cada participante.
Gemelo Digital de Lixiviación
Minería del cobreDesafío:
El modelo de recuperación de cobre de las pilas de lixiviación vivía en planillas Excel difíciles de calibrar, auditar y usar para comparar escenarios.
Solución:
Desarrollamos una plataforma web con motor en Python que simula el circuito desde las pilas hasta la extracción por solventes, calibra los parámetros del proceso con datos reales y combina el modelo fenomenológico con machine learning.
Proyección de Ventas con IA
Consumo masivoDesafío:
La gerencia necesitaba proyectar ventas bajo distintos escenarios macroeconómicos y consultar los resultados sin depender de reportes armados a mano.
Solución:
Desarrollamos una plataforma web en la nube con tableros de proyección por escenario y un asistente de IA por chat que responde preguntas sobre los datos de venta en lenguaje natural.
Programa de Desarrollo Digital
Asociación de clínicasDesafío:
Los equipos administrativos de las clínicas asociadas necesitaban adoptar herramientas digitales y automatización, pero no contaban con formación práctica para aplicarlas en su día a día.
Solución:
Diseñamos e impartimos el Programa de Desarrollo Digital (PDD), una capacitación práctica en herramientas digitales y automatización enfocada en los procesos administrativos de salud.
Analítica de Video con IA
MunicipioDesafío:
El municipio tenía cámaras grabando calles y espacios públicos, pero contar vehículos y personas o detectar eventos requería revisar horas de video a mano.
Solución:
Plataforma propia de visión artificial que procesa cualquier video, en vivo o grabado, para contar y clasificar vehículos y personas, definir zonas de interés y generar alertas.
Notificación de Siniestros
SegurosDesafío:
Procesamiento manual de siniestros pendientes en Ebroker, con validación y notificación manual a clientes según medio preferido.
Solución:
Automatización completa del procesamiento y validación de siniestros pendientes en Ebroker, notificando automáticamente al cliente según su medio preferido con mensajes predefinidos.
Gestión de Siniestros en Aseguradoras
Corredor de seguros (España)Desafío:
Cada día la bandeja de tareas del sistema de gestión de la correduría se llenaba de siniestros que obligaban a un tramitador a entrar a los portales de cada aseguradora para revisar novedades, reclamar peritos o abrir siniestros nuevos.
Solución:
Robot que lee las tareas pendientes, revisa a diario el estado de los siniestros en los portales de Reale y Zurich, sube las novedades y documentos a la ficha, asocia peritos y da de alta los siniestros nuevos en cada compañía, cerrando o reprogramando la tarea.
Traffic Analysis
Ingeniería VialDesafío:
Reducir el costo de revisar videos de transito manteniendo la precisión en el conteo y clasificaciónde vehiculos
Solución:
Se construyó un sistema de IA que clasifica los vehiculos en videos de transito, generando un reporte en excel con la información consolidada.
Gestión de Permisos
SoftwareDesafío:
Gestionar la alta y baja de usuarios en las diferentes plataformas utilizadas para gestionar proyectos
Solución:
Automatización de las plataformas de los usuarios como Google Drive, Jira, Gmail,Slack, a partir de formularios que indican altas o bajas de acceso.
Gestión administrativa
Estudio JurídicoDesafío:
Gestionar solicitudes de conciliación y audiencias extrayendo datos de correos y 6 portales como RUES y RUNT
Solución:
Automatización optimizada para la recolección de datos, agendamiento de citas en Google Calendar y generación de informes
Descarga de Documentos SII
Ingeniería y ConstrucciónDesafío:
Descarga de Facturas, Boletas de honorarios y Factoring del sistema de impuestos internos
Solución:
Automatización de la descarga de documentos desde el sistema de impuestos internos y su posterior carga en el sistema de gestión de documentos
Gestión administrativa Superfinanciera
Estudio JurídicoDesafío:
Gestionar trámites ante la Superfinanciera a diario desde el portal web y extraer datos de correos para generar múltiples documentos legales
Solución:
Automatización de la lectura de correos y la generación de documentos (Poder y Contestación), consultando en la superfinanciera, cruzando datos en Excel.
Carga Masiva de Artículos
Servicios TécnicosDesafío:
Búsqueda de imágenes deartículos en el sitio web de proveedores y actualización masiva de artículos en ecommerce
Solución:
Automatización de búsqueda de imágenes de artículos con inteligencia artificial para identificar SKUs diferentes y actualización de las imagenes en el ecommerce
Mapeo de Tickets
Servicios TIDesafío:
Consolidar manualmente múltiples reportes Excel, descargados diariamente desde correos de Outlook y el portal web Field Service
Solución:
Automatización que filtra y descarga reportes diarios y unifica en una sola plantilla la información de los reportes
Gestión de Tickets
Servicios TIDesafío:
Actualizar manualmente el estado de los tickets en la plataforma HELIX, extrayendo los datos desde correos pendientes en Outlook
Solución:
Automatización que extrae el número de referencia de cada correo y accede a HELIX a diario para buscar y aplicar las actualizaciones al ticket correspondientes
Carga Masiva de Artículos
Servicios TécnicosDesafío:
Carga manual masiva de artículos de proveedores en el ecommerce de SANCA, proceso repetitivo y propenso a errores.
Solución:
Automatización completa de la carga masiva de artículos de proveedores en el ecommerce de SANCA, eliminando el trabajo manual repetitivo.
Gestión de Permisos Plataforma
SoftwareDesafío:
Gestión manual de permisos en plataformas como Google Drive, Jira y Slack, con altas y bajas de acceso basadas en formularios.
Solución:
Automatización completa de la gestión de permisos en múltiples plataformas (Google Drive, Jira, Slack) a partir de formularios que indican altas o bajas de acceso.
Soporte con Agente de IA
Proveedor de internetDesafío:
El equipo de soporte recibía miles de mensajes diarios por WhatsApp y otros canales, sin trazabilidad ni forma de priorizar en los días de más demanda.
Solución:
Implementamos Melon Help, una plataforma de atención de la que somos partner, que convierte cada conversación en un ticket y suma un agente de IA con base de conocimiento que responde las consultas frecuentes y deriva el resto al equipo humano.
Expedientes Pendientes Acuse
TransporteDesafío:
Validación manual de expedientes pendientes de acuse en la Agencia Tributaria de España, proceso lento y propenso a errores.
Solución:
Automatización que actualiza en Dynamics NAV el estado de los expedientes pendientes de acuse en la Agencia Tributaria de España.
Expedientes Pendientes Recepción
TransporteDesafío:
Validación manual de expedientes pendientes de recepción de acuerdo en la Agencia Tributaria de España con actualización en Dynamics.
Solución:
Automatización de la validación de expedientes pendientes de recepción de acuerdo en la Agencia Tributaria, integrando automáticamente con Dynamics.
Descarga de Estadisticas
LogísticaDesafío:
Ingresar al sistema Kipintoch e ingresar en cada módulo para descargar sus reportes (Rentabilidad, Comercial, etc)
Solución:
Automatización de la descarga de reportes del sistema Kipintoch, permitiendo parametrizar los filtros y exportarlos en Excel
Expediente Pendiente España y Portugal
TransporteDesafío:
Envío manual de datos de expedientes de la AEAT (España) desde Dynamics NAV, incluyendo extracción, validación y firma digital.
Solución:
Automatización completa del envío de datos de expedientes de la AEAT desde Dynamics NAV, incluyendo extracción, validación, firma digital y presentación.
Vehículos Declarados
TransporteDesafío:
Actualización manual de vehículos de Gasóleo Profesional, consultando la AEAT y extrayendo datos a Excel para importación.
Solución:
Automatización de la actualización de vehículos de Gasóleo Profesional, consultando la AEAT, extrayendo datos a Excel e importando datos al sistema.
Estado Devoluciones Gasóleo Profesional
TransporteDesafío:
Actualización manual de devoluciones de Gasóleo Profesional, consultando la AEAT por año y extrayendo datos a Excel.
Solución:
Automatización de la actualización de devoluciones de Gasóleo Profesional, consultando la AEAT por año, extrayendo datos a Excel e importando automáticamente.
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